上訊SiCAP國(guó)有銀行智能了上(néng)運維安全管理平台建設案例

此國(guó)有五大行是中國(guó雨去)國(guó)際化和多元化程度最高的銀行，爲60多個國(guó)家和地區的客玩店戶提供全面(miàn)的金融服務。離亮該行的某省分行屬于此國(guó)有五大行知名分行，該省GDP在全個聽國(guó)排名前三。

客戶之前購買上訊信息的堡壘機産品，且使用良好(hǎo)。但伴随著(zhe)金融知音電子化管理的步伐，及銀行IT資産的逐年增加，目前手工操作和人爲監管帶來的安土北全隐患在不斷增加，舊手段已無法離商适應現代化IT管理的要求，而且《中華人那吃民共和國(guó)網絡安全法》也要求企業加多黑強此方面(miàn)的管理，例如：生身

1.如何通過(guò)自動化手段提升IT資産信低嗎息管理，并直觀展示且方便操作；

2.如何通過(guò)智能(néng)分析舞國和判斷等新技術，提高IT資産風險預警和管控制離手段，；

3.如何加強運維操作過(guò)程中的規範流轉，對(duì)違規又雪操作進(jìn)行智能(néng)判斷和阻斷；

4.如何通過(guò)自動化技術和開樹智能(néng)分析手段，提升日常運維效率，降低人爲操作風險。

客戶基于現狀問題，迫切需要搭建統一運維笑自管理平台，滿足自身日常管理需求，并符合國(guó)家新政策法規監管要求。輛畫

上訊信息對(duì)客戶運維現狀進(jìn)行實地樹空環境考察，并和客戶充分溝通現狀與痛點問題，讀朋最後(hòu)基于上訊自研産品InforCub如窗e智能(néng)運維安全管理們在平台（簡稱SiCAP），結合客戶的環境與需求進(jìn)行有效适配和定得煙制開(kāi)發(fā)，幫助城器客戶構建可視、可控、自動、安全的IT運維安全管理平台，畫雜如圖1所示。

此項目部署采用HA+引擎節點方式，如圖2所示要鄉。

1.SiCAP總控：采用HA，是整個平台的入口些謝，負責數據處理和業務邏輯處理等。

2.區域采集引擎：每個區域部署報信兩(liǎng)個引擎節點，互服區爲負載和容災，負責數據采集、事(shì)務處理、信息本地化處理關黑。

整個項目效果如下：

1.構建運維安全管理平台，形成(chéng)運維統一入口，打通運維人員、資資些産、流程和數據等環節，形成(ch熱章éng)運維、安全、數據三位一體平台。

2.SiCAP提供從資産CMDB信息友志的發(fā)現、收集、核查與巡檢實現全自動化，到資産照朋運行信息實時(shí)運行監控、高要現性能(néng)事(shì)件全方位的分析和處理，達成(c報嗎héng)IT資産多維度、可視化、自動化的全生命周期統一管理。

3.SiCAP支持海量的IT資産日志收集，通過(guò)日志數據範式月黑化、智能(néng)聚類等技術，對(duì)日學黃志進(jìn)行分類和歸檔，通過(guò)日志異常分析、多維主因以及根因時身分析等，幫助客戶全面(miàn)掌件麗握IT資産狀況，及時(shí)洞察風險并快速判定故障及影響範圍店頻。

4.SiCAP與客戶現有的堡壘機和流程管理系統進(jìn)行深度集成(chén外空g)，從而形成(chéng)“事(shì)故問題-工單流程-運維處理-審計新動報表”的閉環操作規範；通過(guò)對(duì)運維人員操作進(少小jìn)行智能(néng)學(xué)習，對(duì)風險操作或鐵美高危操作進(jìn)行預警或阻斷。

5.SiCAP通過(guò)自身自動化運維技術，減少日匠姐常運維工作量。例如，自動巡檢、安金和全檢查、改密、補丁下發(fā)、任務編排等，通過(guò)運維知識庫和體都操作習慣智能(néng)化學(xué)習，給運維人員提供全方位智能(nén花習g)輔助。

客戶SiCAP平台建設項目，有什到獨特的技術創新性，符合金融行業尤其是銀行業“智能(冷間néng)運維、科技創新”的發(fā)展趨勢，如下：

1.以人、資産、流程和數據爲基準，構建一他師體化運維安全管理平台

整個平台以人、資産、數據及流程爲基礎，實現平台功能(néng)組車山件化，具有開(kāi)放性及可伸縮性，并形成(業年chéng)統一規範标準，輕松爲企業量身定制運維、司學數據和安全三位一體的IT運維安全管理平台。

2.形成(chéng)整套運維安全管理體系

SiCAP平台在各個運維環節增門作加安全管控手段，例如，用戶管理安全化劇電、資産管理安全化、運維操作安全化和流師到程管理安全化，幫助企業形成(chéng)“事(shì)件問題-工綠站單流程-運維操作-審計報表”的安全管理體系。

3.日常運維事(shì)務全面他他(miàn)自動化

整個平台搭建自動化運維框架，通過(guò)資産配置自動化、腳本任務自動化鄉微、安全巡檢自動化和運維場景自動化等形成(ché聽去ng)全方位自動化，減少人爲操作，提升日常運維效率。

4.逐步形成(chéng)運維智能(néng)化

整個SiCAP平台打通各個運維環節，把運維相關數據唱畫進(jìn)行有機結合，通過(guò)智能(néng她答)學(xué)習和分析，反過(guò)來優化和提升各的藍個運維環節，例如，日志智能(néng)聚類和異常生商分析、運維智能(néng)學(xué)習和輔助、安全志銀風險智能(néng)判斷與預警等車內，使整個平台智能(néng)化。

最後(hòu)，上訊信息會(huì)持弟很續與客戶保持聯系，通過(guò)不斷優化自身産多厭品，豐富和完善自身功能(néng)模塊，以滿足客戶日益發(fā)女不展的訴求。