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    SiCAP運維綜合管理平台解決方案

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需求場景
我國(guó)能(néng)源行業經(j微如īng)過(guò)多年的信息化建設,信息化發(fā)展總體不多行僅快速而且深入。
随著(zhe)ERP、郵件、OA辦公等信息系統不斷上動都線并向(xiàng)集中化、雲化發(fā)展;信唱事息中心網絡設施、安全設施、服務器存儲、基礎軟件等IT資源規模越來廠家越大;雲架構、雲計算、人工智能(néng上做)、大數據和物聯網等新技術的應用使IT架構日趨複雜;爸樂操作系統與服務器種(zhǒng)類繁多,對(duì)弟化網絡與系統的穩定性要求與依賴程度也越來越高;業務部門對(du靜關ì)應用系統的可用性、安全性和使用體驗等要求也越來越嚴格湖放。日常IT運行維護和服務支撐壓力越暗哥來越大。當業務故障發(fā)生之後(hòu),由于系統涉及劇街到的服務廠商多,系統業務調用關系鏈複雜,系統開(kāi)發(fā)語鐘下言不同、數據庫類型不同、網絡鏈路環筆你境不同和管理部門不同,給IT運維帶來了巨大的玩公挑戰。如何快速定位問題發(fā)生所處環節、快速解決故障、恢複系統服務是個非常兒下困難的事(shì)情。
需求分析
  • 資産配置數據依靠手工記錄,自動化程度低且不易被(bèi)引用
  • 資多而雜,缺少分級分域管理,且未構建業務視角
  • 煙筒式工具建設模式,導緻運維能(néng)力無知靜法進(jìn)行有效整合
  • 日志格式不統一,管理難度大,
    不能(néng)直接定位問題
  • 常見的問題處理缺乏自動化處理手段
  • 未建立規範化基礎服務流程,
    無法保障各項運維工作合規、高效執行唱議
  • 事(shì)件不能(néng)鐵廠與流程工單有效聯動,
    處理效率低,考核體系不完善
    解決方案
    部署架構
    SiCAP能(néng)源行業運維綜合管理平台解決市工方案采用集群分布式部署,包含以下兩(liǎng子銀)部分:
    1、管理平台,承載數據和業務的集中處理、展現。管理平台以集群吃看化部署,且可根據管理規模進(jìn)行動态擴展。
    2、引擎節點,用來進(jìn)行分布式的監控數據采集、日村輛志收集、自動化運維執行。支持劃定引有金擎節點的管理範圍,在該範圍内引擎節點自動負載均衡,并且可根據需要監從飛管的對(duì)象規模進(jìn)行都分動态擴容。

    • 建設完善的産品功能(néng)
      提供信息系統運維綜合管理所需的術鐵産品功能(néng),包括基礎運維平台、集中監控管理、資源配置管理、自動化運維房請、運維流程管理、統一運維門戶等功能(néng),滿足運維平台建設到冷目的。
    • 構建統一納管能(néng)力
      通過(guò)構建強大、靈活、可擴展的采做資控能(néng)力,采集基礎設施數據和集成(chéng間船)接入第三方數據,實現對(du來化ì)網絡設施、安全設施、服務器存儲、基礎軟件、應用系統的統資理一接入和納管,解決原有的工具分散、系統隔離、數據不通等問題。
    • 建立運維體系化
      需圍繞“管理理念先進(jìn)”與“技術架構放線先進(jìn)”兩(liǎng)個立足點,建設符合管理刀裡需要的運維PaaS平台及運維應用體系,集成(chéng)遠書第三方系統,從而形成(chéng)運維體系化。
    • 保障服務規範化
      參照ISO20000、ITIL、ITSS标準規範,實現基礎服務流程标準化看用和規範化,保障各項運維工作能(néng銀姐)夠合規、高效、安全的執行,降低運維作業風險,飛購提升應急管理能(néng)力,提升運維任務的計劃性、條理性和可控性,提升運近花維服務效率和質量,提升運維服務能(néng)力。
    • 實現運維自動化
      將(jiāng)常規運維工作進(jìn短相)行固化和提煉,以技術服務目錄和業務服務目錄方式,向(xiàng)業務部門提供區暗便捷的IT服務,實現與自動化運維操作的集成(chéng)聯動,提升運什服維服務效率,提升IT服務滿意度,推進(jìn)IT運維向快腦(xiàng)IT運營轉型,提升IT維護部門價值技學。
    • 提供先進(jìn)産品架構
      平台采用先進(jìn)的架構設計理念,例如:微服務架構,支持容資河器化部署,提供數據總線和接口總線,支持大數據平台和智能(néng)學(他刀xué)習等特性,并具備良好(hǎo)的拓展能(n老村éng)力。
    • 高可用性和安全性
      運維管理平台是運維入口,要支持高并發跳街(fā),且響應及時(shí),對費時(duì)應海量數據處理和分析要高效快速,同時(shí)自身具備黑視多種(zhǒng)容災方案保障平台從做運行的可靠性。整個平台要體現安內放全、合規和可控,滿足各個安全政策法規的審核。
    方案優勢
    SiCAP能(néng)源行業運維綜合管理平台解決方案,有獨特玩街的技術創新性,符合“智能(néng)運維、科技創新”的發(fā白國)展趨勢
    以人、資産、流程和數據爲基準,構建一體化運維安全管理平台
    解決方案以人、資産、數據及流程爲基礎,實現平台功能(néng)睡得組件化,具有開(kāi)放性及可伸縮性,并形成(chéng)統一規範标準,輕服上松爲企業量身定制運維、數據和安全三位一體的IT運維安全他自管理平台。
    形成(chéng)整套運維安全管理體系
    能(néng)夠在各個運維環節增加安全管控手段,例如,用戶管理安全化、資木見産管理安全化、運維操作安全化和北器流程管理安全化,幫助企業形成(chéng)“事(s子河hì)件問題-工單流程-運維操花視作-審計報表”的安全管理體系。
    日常運維事(shì)務全面(miàn)自動化飛場
    解決方案搭建自動化運維框架,通過(guò)資産配置自動化、腳本鐘友任務自動化、安全巡檢自動化和運維場景慢見自動化等形成(chéng)全方位自動化,減少人爲操也志作,提升日常運維效率。
    逐步形成(chéng)運維智能(néng)化
    解決方案打通各個運維環節,把運維相關數據進(jìn)行有湖去機結合,通過(guò)智能(néng)學(xué)習和分析,優化坐務和提升各個運維環節,引入了日志智能(néng很月)聚類和異常分析分析日志風險提升安全性,今後(hòu)也將(jiāng)進(j我計ìn)一步引入運維智能(néng)學(x媽和ué)習和輔助、安全風險智能(néng)判件場斷與預警等,使整個平台智能(néng)化。
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